Privacy
Bij De Glimlach van Emmen gaan we zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en gegevens over uw gezondheid. Op deze pagina leggen we in begrijpelijke taal uit welke gegevens we gebruiken, waarom we dat doen en welke rechten u heeft.
1. Wie zijn wij?
De Glimlach van Emmen is een kostenmaatschap waarin twee zelfstandig gevestigde zorgaanbieders samenwerken: Mondhygiënepraktijk Emmen, de eenmanszaak van Monique van Klinken, en Dienke Wachtmeester Mondhygiënist, de eenmanszaak van Dienke Wachtmeester. Deze privacyverklaring beschrijft hoe binnen De Glimlach van Emmen wordt omgegaan met persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van de praktijkvoering en de mondzorg die door de zelfstandig gevestigde zorgaanbieders wordt verleend. Voor algemene website- en contactgegevens, patiënt- en zorginformatie en gedeelde praktijkprocessen kunnen verantwoordelijkheden verschillen afhankelijk van het daadwerkelijke doel en de organisatie van de verwerking.
2. Welke gegevens gebruiken wij?
Wanneer u patiënt bij ons bent of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken: uw naam, adres, geboortedatum en contactgegevens; uw BSN en identificatiegegevens voor zover dit wettelijk nodig is; gegevens over uw zorgverzekering; informatie over uw mondgezondheid; medische gegevens en medicatie die relevant kunnen zijn voor uw behandeling; onderzoeksbevindingen, behandelplannen, behandelingen, foto’s, röntgenbeelden, verwijzingen, correspondentie, afspraken, facturen en administratieve gegevens. We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor uw behandeling, de administratie daarvan of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?
We gebruiken uw gegevens om uw mondgezondheid te beoordelen en te volgen, mondhygiënische en preventieve zorg te verlenen, samen met u een passend behandelplan te maken, afspraken te plannen, met u te communiceren, uw patiëntendossier bij te houden, behandelingen te verwerken en te declareren. Waar nodig stemmen we af met andere zorgverleners en voldoen we aan wettelijke verplichtingen. Uw medische gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden.
4. Met wie delen we gegevens?
Uw patiëntgegevens zijn vertrouwelijk. Wij delen deze niet zomaar met anderen. Wanneer dat voor uw behandeling nodig is, kunnen gegevens worden gedeeld met een tandarts, huisarts of andere zorgverlener die bij uw zorg betrokken is. Gegevens kunnen ook worden verwerkt door noodzakelijke partijen voor praktijksoftware, declaratie- of administratiesystemen. Waar dat nodig is, maken we afspraken over privacy, beveiliging en geheimhouding.
5. Hoe lang bewaren we uw patiëntendossier?
Voor medische patiëntendossiers geldt in beginsel een wettelijke bewaartermijn van minimaal 20 jaar vanaf de laatste wijziging in het dossier. Soms kan het voor goede zorg nodig zijn gegevens langer te bewaren. Andere persoonsgegevens bewaren we niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
6. Hoe beschermen we uw gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of verkeerd gebruik. Alleen personen die uw gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben, krijgen toegang tot patiëntinformatie.
7. Uw rechten
U kunt vragen om inzage in uw gegevens, een kopie van uw patiëntendossier, correctie of aanvulling van gegevens, verwijdering of vernietiging voor zover de wet dit toestaat, beperking van bepaalde verwerkingen en informatie over hoe uw gegevens worden gebruikt. Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@deglimlachvanemmen.nl.
8. Contact via onze website
Wanneer u het contactformulier op onze website gebruikt, verwerken we uw naam, contactgegevens en bericht om uw vraag te beantwoorden. Gebruik het algemene contactformulier bij voorkeur niet voor uitgebreide medische informatie. Voor informatie over uw behandeling of gezondheid kunt u beter rechtstreeks contact opnemen met de praktijk.
9. Cookies
Onze website kan functionele en analytische cookies gebruiken. Wanneer we cookies of andere technieken gebruiken waarvoor toestemming nodig is, vragen we die vooraf.
10. Vragen of klachten over privacy
Heeft u een vraag of bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer onze werkwijze of wet- en regelgeving verandert. Op deze website vindt u altijd de meest actuele versie. Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Neem contact op